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Seguridad que responde
en tiempo real
Combinamos detección inteligente, supervisión humana y medios de disuasión para proteger su empresa las 24 horas.
Un ejecutivo se comunicará con usted para coordinar la evaluación. Si prefiere adelantarlo, escríbanos por WhatsApp.
Monitoreo 24/7
Respaldo Internet
Respaldo energía
Cañón de niebla
CCTV¿Cómo funciona?
Cuatro pasos entre la detección y la respuesta.
Vea como actuamos ante una intrusión
Desde la detección inicial hasta la activación de la disuasión, vea como responde nuestra Central de Monitoreo ante un evento real.
Qué incluye el servicio
Servicio base
- Monitoreo 24/7 desde central propia
- Doble respaldo de grabaciones 24 horas, por 12 días. Local y en nuestros servidores
- Visualización de cámaras en tiempo real y sus grabaciones desde su móvil y/o computador
- Detección inteligente con IA
- Verificación humana en cada alerta
- Disuasión por voz directa e inmediata
- Activación de sirena con baliza
- Escalamiento vía Alpha III
Infraestructura
- Cámaras Full HD, sensores retroiluminados día y noche
- Respaldo de energía con grupo electrógeno
- Respaldo de internet satelital
- Respaldo de grabaciones en servidores propios
Complementos
- Respaldo de Electricidad para el sistema de monitoreo, duración 12 horas mínimo.
- Respaldo de Internet para el sistema de monitoreo.
- Cañon de Niebla y luz estroboscópica, con hasta 6 activaciones seguidas, con capacidad de hasta 1300m3
Si se corta la energía
El grupo electrógeno respalda cámaras, monitoreo, voceo, sirena y router.
Si se corta el internet
El internet satelital mantiene el enlace con la central de monitoreo.
Las grabaciones no se detienen
Respaldo 24 horas por 12 días continuos, dentro y fuera del horario de servicio en nuestros servidores y también de manera local.
Soluciones adaptadas a cada operación
Televigilancia enfocada en las necesidades de su empresa, industria o planta.
Enfocado en proteger obras, faenas de construcción y bodegas de materiales.
Enfocado en proteger colegios, jardines infantiles y centros médicos.
Televigilancia enfocada en proteger oficinas y pequeños recintos.
Implementación paso a paso
De la evaluación inicial a la operación continua.Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia Teobservo de un sistema de cámaras convencional?
Un sistema de cámaras convencional sólo registra lo que ocurre y puede enviar alertas a su teléfono. Con Teobservo usted deja de ser el guardia nocturno de su propia empresa, ya que gracias a nuestro sistema de video analítico con IA detectamos eventos de seguridad que son verificados en tiempo real por nuestra Central de Monitoreo, permitiéndonos actuar y aplicar los protocolos disuasivos definidos para su instalación.
¿En qué se diferencia Teobservo de una alarma?
Una alarma genera una señal que debe ser verificada, normalmente por un llamado telefónico hacia usted corroborando que todo esté bien y preguntando si desea que se llamen a las autoridades. Teobservo incorpora un vídeo analítico y verificación visual en tiempo real, permitiendo a nuestra Central de Monitoreo evaluar lo que está ocurriendo, aplicando nuestros protocolos de disuasión y respuesta definidos. Cuando la situación lo requiere, nos contactamos con el cliente.
¿Qué ocurre cuando se detecta una intrusión?
Ante una intrusión, nuestra central de Monitoreo activa inmediatamente el protocolo de disuasión. Mediante los altoparlantes y sirenas instalados en el lugar, advertimos a los intrusos que han sido detectados y les exigimos que se retiren. Si la situación persiste, escalamos el evento a Carabineros de Chile a través de la plataforma Alpha III y contactamos al cliente para mantenerlo informado.
¿Quién contacta a las autoridades?
Nuestra Central de Monitoreo se encarga de gestionar el contacto con las autoridades cuando la situación y el protocolo establecido lo requieren.
¿Qué pasa si se corta la luz o el internet?
Teobservo dispone de soluciones de respaldo de energía e internet que permiten mantener operativo el sistema de seguridad ante cortes de electricidad o internet. Cuando se detecta una interrupción, nuestra Central de Monitoreo recibe una alerta y los sistemas de respaldo entran en funcionamiento automáticamente, permitiendo mantener la continuidad del servicio mientras persista la contingencia. Además, mantenemos informado al cliente sobre el estado de su instalación.
¿Pueden integrar las cámaras que ya tengo?
Sí, sujeto a una evaluación previa de nuestro equipo técnico. Analizaremos las características, ubicación y calidad de imagen de las cámaras existentes para determinar si cumplen con los requisitos necesarios para nuestro sistema de monitoreo y video analítica, especialmente en condiciones nocturnas.
¿El sistema puede funcionar mientras haya personal en la instalación?
Sí. Nuestro sistema puede operar incluso cuando hay personal dentro de la instalación. Mediante la configuración de zonas, horarios y criterios de detección. Nuestra video analítica permite adaptar el monitoreo a la operación de cada cliente, manteniendo protegidas las áreas específicas sin interferir con el normal funcionamiento de la empresa.
¿Qué pasa con las grabaciones y la privacidad?
En Teobservo protegemos el acceso a las grabaciones y a la información de nuestros clientes. Los registros se mantienen almacenados por 12 días, tanto de forma local en la instalación, como de manera remora en nuestros servidores, renovándose continuamente al cumplirse el periodo de almacenamiento.
Protéjase su empresa con seguridad que responde.
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